Como funciona o suporte 24h da Lógica?
O rastreamento veicular tem se tornado uma ferramenta indispensável, não apenas para otimizar operações logísticas, mas também para garantir a segurança dos veículos e seus ocupantes. No entanto, ter um sistema de rastreamento eficaz é apenas parte da equação, contar com um suporte técnico 24 horas por dia é o que realmente faz a diferença.
Imagine a tranquilidade de saber que, em qualquer hora do dia ou da noite, você pode contar com uma equipe dedicada, pronta para auxiliar em qualquer situação, seja uma pane técnica, uma dúvida sobre o sistema, ou, mais crucialmente, em casos de emergências.
Suporte 24h da Lógica
Um dos maiores diferenciais da Lógica é o nosso suporte, já que estamos disponíveis 24h todos os dias da semana, incluindo feriados. E, além disso, por causa do nosso atendimento humanizado e personalizado para cada cliente.
O número do nosso WhatsApp é 31 8200-9112.
Para que você tenha acesso ao nosso suporte por meio do computador, basta ir até o final da página de nosso site e clicar em “Suporte WhatsApp”. Com isso, você será redirecionado ao aplicativo de mensagens WhatsApp para iniciar a conversa.

Quando enviar sua primeira mensagem, receberá as seguintes opções para iniciar o seu atendimento:

Agora, basta você selecionar o número referente ao suporte que deseja e você já será recebido por um dos nossos atendentes e irá receber o auxílio necessário.
Além disso, é possível entrar em contato com a gente pelo email: suporte@logicasolucoes.com.br
Suporte humanizado
Em tempos de automação e chatbots, pode ser frustrante sentir que estão falando com uma máquina em vez de uma pessoa real. Desse modo, valorizamos o contato humano e acreditamos que ele é essencial para fornecer um suporte de qualidade. Por isso, garantimos que cada ligação ou mensagem seja atendida por um membro treinado da nossa equipe, pronto para ouvir e entender as necessidades individuais de cada cliente.
Nosso atendimento humanizado significa mais do que apenas resolver problemas técnicos; é sobre criar um ambiente de comunicação clara e eficiente. Nossa equipe é treinada não apenas para solucionar questões, mas também para se conectar com os clientes de forma empática e respeitosa, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Esse enfoque ajuda a estabelecer confiança, pois os clientes sabem que podem contar com um suporte que realmente entende e prioriza suas preocupações.
Quero entrar em contato com o suporte da Lógica!
Agora que você entendeu como funciona o nosso suporte e como você pode entrar em contato a qualquer momento conosco, sinta-se a vontade de tirar suas dúvidas!